Levné, ale často nekvalitní, padělané či dokonce nebezpečné produkty ze zahraničních e-shopů zaplavují Evropu. Mohou ohrozit spotřebitele a křiví evropský trh. Komise proto navrhla, co s tím. Pomoci mají přísnější celní kontroly. Loni do Evropy proudilo přibližně 12 milionů malých balíčků denně, které nepodléhaly clu ve výši 150 eur. O rok dříve to bylo přibližně dvakrát méně.
Raketový růst online tržišť jako Temu a Shein sice přináší evropským spotřebitelům velmi levné produkty, ty ale mnohdy nesplňují standardy pro evropský trh. Evropský e-commerce sektor je proto považuje za nekalou konkurenci.
Gigantické množství balíčků navíc škodí životnímu prostředí – tvoří tuny odpadu a jejich doprava napříč kontinenty za sebou nechává nemalou uhlíkovou stopu.
Nejde jen o obchod, ale i o zdraví
Řada produktů, které si může evropský zákazník na platformách zakoupit, nesplňuje evropské standardy například co do zdravotní nezávadnosti. Kromě prodeje takových výrobků se Unii nelíbí ani chování platforem. Ty totiž často přistupují k praktikám, jako je rozdělování objednávek do malých balíčků, aby se vyhnuly clu, nebo falešné slevové akce.
Evropská komise dnes v reakci na problém navrhla řadu opatření. Miliardy balíčků proudící do Evropy by měly například podléhat přísnějším celním kontrolám, respektive koordinovaným kontrolám mezi celními orgány v evropských zemích. Podle Komise by bylo vhodným řešením také zavedení manipulačního poplatku vztahujícího se na balíčky ze třetích zemí, který by měl řešit náklady spojené s kontrolou enormního množství zásilek mířících do Evropy. Takové opatření by ale musely schválit členské státy.
Některá opatření jsou obsažena již v dříve navržené legislativě, o které nyní jednají členské státy a Evropský parlament, Komise je proto vyzvala k rychlému schválení. Příkladem je reforma celní unie, která mimo jiné ruší osvobození malých balíčků od cla.
Podle eurokomisaře
Maroše Šefčoviče by na to mohlo dojít již brzy, podle něj jsou tomu členské státy v tuto chvíli nakloněny a polské předsednictví by rádo odstartovalo jednání o reformě v rámci trialogů už v tomto pololetí.
Reforma celní unie počítá mimo jiné se vznikem společného unijního celního orgánu a datového hubu, jehož prostřednictvím by si členské země sdílely důležité informace.
„To by skutečně vyrovnalo podmínky pro hráče v oblasti elektronického obchodování,“ míní Šefčovič.
Kromě legislativních změn Komise navrhuje také některá měkčí opatření, jako je osvěta mezi spotřebiteli o tom, jaké praktiky platformy využívají, aby je přinutily k nákupu. Jedná se například o gamifikaci skrze různé minihry v rámci nakupování nebo o návykový design prodejních webů a aplikací.
Evropské země by měly také plně využít digitální nástroje, které mají k dispozici. Například umělu inteligenci, a to třeba k vyhledávání produktů, které nesplňují evropská pravidla.
Dnešní návrhy Komise
přivítal prezident Svazu průmyslu a cestovního ruchu
Tomáš Prouza. Podle něj „dávají docela naději na řešení problémů, který ničí poctivé evropské obchodníky“. Uvést některé návrhy do praxe, zejména ty, které budou muset projít legislativním procesem, si ale vyžádá poměrně hodně času, upozornil.
Za rok hodlá Komise dnes oznámená opatření vyhodnotit a zároveň zveřejní zprávu o tom, k jakým výsledkům vedly zvýšené kontroly zboží.
Levné, méně kvalitní a neférové. EU chce zakročit proti čínským gigantům jako Temu
Další řízení
Komise už vůči platformám zakročila v minulosti, když zahájila řízení s čínským Temu. Protože Temu dosahuje měsíčně více než 45 milionu uživatelů, řadí se podle evropské legislativy mezi „velmi velké platformy“. Ty mají podle aktu o digitálních službách povinnost mapovat a potírat rizika, která mohou svým působením společnosti přinášet. Mezi ně spadá například návykový design aplikace.
Během vyšetřování Temu Komise zjistila problematické praktiky, jako jsou falešné slevové kampaně, falešné recenze a chybějící a zavádějící informace o zákonných právech spotřebitelů.
Dnes Komise oznámila, že zahájila řízení také vůči čínskému prodejci Shein. Podezřívá ho z porušování unijních pravidel na ochranu spotřebitele.
Kromě navrhovaných novinek Komise dnes v plánu pro e-commerce vyjmenovala všechny nástroje, které má Evropská unie dnes k dispozici a které jí umožňují proti praktikám zahraničních tržišť zakročit. Jde mimo jiné o zmiňovaný akt o digitálních službách. Podle Komise je proto klíčové, aby nastavená pravidla a platné zákony EU efektivně vymáhala.